面对延期交房、违约交房、交房后有质量问题,上海验房公司认为大部分购房者是弱势的一方。当对家的期待都被彷徨和失望取代后,“如何预防交房问题”、“遇到之后怎么办？不用慌张，让我来教你该怎么办？
   1、收楼时开发商交楼应当提供什么文件？
以合同约定为准。正常情况下，开发商依法应当提供由广州市建委或者区建设局出具的《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，上海验房网提醒其它情况以上述条款以及补充协议约定为准。

   2、开发商不具备约定的交楼文件
   业主有权拒收房屋，并要求其支付违约金！

   3、开发商不出示上述文件原件怎么办？
业主可以通过特快专递发函催告开发商出示上述文件原件，有资质的验房公司提醒，开发商不予答复的，视为不具备原件，将承担相应的延迟交楼违约责任；开发商答复的，视答复情况协商处理。如果开发商答复不具备合同约定的交楼文件，就无需催告；如果开发商说有，但是原件在总部，可以催告。